Forside | Kurv | Bestil | Nyheder | Tilbud | Profil | Vilkår | Søgning | Kundecenter
 

Efteråret venter lige om hjørnet og butikken bugner af nye fine efterårsvarer. Hold øje - vi lægger jævnligt nye flotte varer på. Vi glæder os til at betjene dig.
Betingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Schack & Thorsted Aps.

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Schack & Thorsted Aps. 

Dokumentation og vejledning:
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Schack & Thorsted Aps. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Schack og Thorsted Aps side, er denne af vejledende art. 

Fragtpriser
Forsendelser i Danmark med Post Danmark. Det koster Kr. 49,- at få sendt pakken til en adresse i Danmark. Køber du for over kr. 500,- er fragten gratis. Bemærk, at hvis dele af ordren returneres, og betingelserne for fragtfri levering ikke længere er opfyldt, forbeholder vi os ret til at opkræve fragtgebyr.

Forsendelser til udlandet: Der opkræves forsendelsesgebyr på DKK 199,00

Leveringstidspunkt og transport:
Levering af varer fra Schack & Thorsted Aps anses for sket, når du som forbruger har fået varen udleveret. Forsendelsen sker med Post Danmark.

Rettidig levering forudsætter dog at Post Danmark overholder sin målsætning om dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Schack & Thorsted Aps kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark.

Du kan ligeledes vælge at få din pakke leveret direkte til din arbejdsplads. Så sparer du turen til posthuset.

Du har også mulighed for at afhente dine varer i vores butik på Ro's Torv i Roskilde efter nærmere aftale.

Bestiller du gaver leverer vi gerne direkte til modtageren og gerne til en bestemt dato. Vi pakker naturligvis din gave flot ind.
 
Leveringstid:
Hos Schack & Thorsted ApS bestræber vi os på at levere dine varer hurtigt og sender din pakke i løbet af 1-2 hverdage. Bestiller du inden kl. 12 gør vi alt hvad der står i vores magt for at få pakken afsted samme dag. Vi tager forbehold for udsolgte varer!
Husk iøvrigt at gemme dit ordrenummer, hvis varen skal returneres og pengene skal refunderes.

Risikoen for varerne:
Risikoen for varer købt hos Schack & Thorsted Aps overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation:
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Schack & Thorsted Aps, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen (ved rimelig tid forstås 1-3 hverdage efter fejlen er opdaget) Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Schack & Thorsted Aps.

Reklamationsretten betyder, at du kan klage over fejl og mangler ved varen som er opstået inden 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage der er opstået på grund af forkert brug, forkert vask, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid. Desuden er påsyede palietter og sten undtaget fra reklamationsretten.

Hvis du ønsker at klage i forbindelse med en reklamation, hvor du mener vi ikke har ydet den korrekte service, kan du rette henvendelse til Forbrugerklagenævnet (http://www.forbrug.dk/Dine-klagemuligheder/Saadan-klager-du/Klag-til-Forbrugerklagenaevnet).
 
Pris og betaling:
Alle priser hos Schack & Thorsted Aps - på web-adressen http://www.schackogthorsted.dk - er inkl. moms.

Hos Schack & Thorsted Aps kan du bestille dine varer online og betale med Dankort, Visa/Dankort, eDankort, MasterCard, Maestro, Visa Electron og American Express samt Danske NetBetaling og Nordea e-betaling DK. Betaling for varerne trækkes først, når pakken afsendes fra vores lager.

Når betalingen trækkes fra din konto, anser vi din bestilling for endegyldig og ordren kan ikke ændres.

Det er helt sikkert at handle med kort hos os, idet al kommunikation mellem vores betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse. Hverken Schack & Thorsted Aps eller andre uvedkommende har mulighed for at se de data der udveksles!

Fortrydelsesret: 
Schack & Thorsted Aps yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand som den er modtaget. 
Du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist. Det sker, hvis varens værdi er forringet, fordi 
  • du reelt har taget varen i brug,
  • den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den,
  • du har håndtereret varen på anden måde, end det var nødvendigt, for at du kunne fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på
  • du har ikke fulgt de begrænsninger i fortrydelsesretten, der følger af plombering, varetype mm
  • Tøj der lugter af røg eller på anden måde ikke ville kunne sælges igen betragtes ikke som værende i samme stand som ved modtagelse og værdiansættes til 0,00 (nul) kr..
Husk at vedlægge en kopi af din faktura og gem din postkvittering som dokumentation for at varen er sendt til os og til enhver tid kan spores. Når vi har modtaget varen, vil vi inden for 14 dage overføre dit tilgodehavende til dig. Køber du evt. gaver i god tid er dette ikke noget problem - hos Schack & Thorsted ApS er vi naturligvis altid fleksible!

Returfragten betales af dig som køber.

Returadresse er: Schack & Thorsted ApS, Ro's Torv, Butik 230, 4000 Roskilde

Personlige oplysninger:
Ingen personlige oplysninger, der registreres på www.schackogthorsted.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares  på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Schack & Thorsted Aps.

Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg. Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".

Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form og gemmes i 5 år. Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes.
 
Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.


 

0 vare(r) i kurven 
I alt 0,00 DKK

Få nyheder og gode tilbud direkte i din indbakke!
Navn:
E-mail:

Telefon 48 79 48 79

Telefontid i Webshop:
Man. til fre. Kl. 10 - 17

Send E-mail

Schack & Thorsted
Ro's Torv, Butik 230
4000 Roskilde
Bliv medlem og opspar bonus på dine køb!
.
Schack & Thorsted     |     Email: kundeservice@schackogthorsted.dk      |     CVR nr: 29 42 17 14